{"id":253,"date":"2013-04-02T10:28:44","date_gmt":"2013-04-02T10:28:44","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.vertice.org\/?p=253"},"modified":"2017-04-24T07:26:25","modified_gmt":"2017-04-24T07:26:25","slug":"el-porque-del-protocolo-empresarial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/grupovertice.com\/blog\/el-porque-del-protocolo-empresarial\/","title":{"rendered":"El porqu\u00e9 del Protocolo Empresarial"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>El <a href=\"https:\/\/www.verticetraining.com\/el-protocolo-empresarial-15564.html\" target=\"_blank\">Protocolo<\/a><\/i><\/b> se convierte en una poderosa\u00a0herramienta\u00a0para las empresas, sobre todo en etapas de crisis. Hoy en d\u00eda, \u00a0las empresas se enfrentan a un consumidor experimentado, cada vez m\u00e1s dif\u00edcil de satisfacer y saturado por el exceso de informaci\u00f3n. En este contexto es una tarea ardua conseguir una ventaja competitiva sostenible, y por ello resulta cada vez m\u00e1s complicado conseguir clientes fieles y satisfechos. Sin embargo, todav\u00eda est\u00e1 vigente el cliente fiel y satisfecho con lo conocido. \u00c9ste es el que nunca falla y es el que aprecia el procedimiento de <b><i>Actuaci\u00f3n Protocolaria<\/i><\/b>. La diferenciaci\u00f3n ya no s\u00f3lo radica en el precio y el producto en s\u00ed, son las relaciones y las experiencias de consumo las que a\u00f1aden ese valor diferencial<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Adem\u00e1s de un servicio o producto, se deben ofrecer valores a\u00f1adidos: buena imagen, atenci\u00f3n personalizada, soluciones individuales, en definitiva hay que brindar un <i>plus<\/i> que atraiga al consumidor. En todo este cuadro de diferenciaci\u00f3n es donde <b><i>el Protocolo tiene mucho que aportar<\/i><\/b>.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img loading=\"lazy\" class=\"size-full wp-image-255 alignright\" src=\"http:\/\/blog.vertice.org\/wp-content\/uploads\/2013\/04\/protocolo1.jpg\" alt=\"protocolo\" width=\"300\" height=\"215\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>El Protocolo en la\u00a0<\/i><\/b><b><i>actualidad<\/i><\/b> tiene hoy un componente de organizaci\u00f3n imprescindible para la empresa que no quiera ser un ente aislado sin relaci\u00f3n de ning\u00fan tipo. Es la herramienta que permite ordenar las relaciones sociales de la empresa, empleados y\u00a0 directivos. <b><i>Las normas de protocolo ayudan a mejorar la cuenta de resultados.<\/i><\/b> Las t\u00e9cnicas protocolarias sirven para vender y mejorar las competencias. Contribuir al desarrollo personal y a aportar mayor competitividad.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>El Protocolo<\/i><\/b> incluye desde las normas de etiqueta y cortes\u00eda hasta las visitas de autoridades a la empresa, la celebraci\u00f3n de almuerzos de trabajo o la firma de convenios con otras compa\u00f1\u00edas o instituciones.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El objetivo que esta disciplina, en el \u00e1mbito empresarial, es convertir a los responsables\/asistentes o invitados a cualquier evento, en un correcto anfitri\u00f3n, bas\u00e1ndose en unas simples reglas de cortes\u00eda.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b><i>El \u00e9xito de una empresa radica en ser diferente a las dem\u00e1s.<\/i><\/b> Una diferenciaci\u00f3n que se consigue estableciendo y manteniendo buenas relaciones y proyectando una imagen positiva que consiga la fidelidad y lealtad de los clientes.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El papel de la actuaci\u00f3n protocolaria se ha convertido en el medio fundamental de diferenciaci\u00f3n, surgiendo as\u00ed la necesidad de creaci\u00f3n de departamentos de protocolo que gestionen, dise\u00f1en y controlen la organizaci\u00f3n de actos para difundir los mensajes de la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><b>El protocolo aporta a la empresa<\/b> una serie de valores fundamentales, entre los que podemos destacar:<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Imagen.<\/b> Ayuda a difundir la imagen de la empresa mediante actos y apariciones p\u00fablicas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Proyecci\u00f3n.<\/b> Favorece la proyecci\u00f3n social de la empresa<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Comunicaci\u00f3n.<\/b> Comunica los mensajes de la empresa de modo eficaz.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Procedimiento.<\/b> Establece unas normas y unas t\u00e9cnicas de organizaci\u00f3n<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Rentabilidad.<\/b> Consigue incrementar los beneficios optimizando el resultado de cada acto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">&#8211;\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 <b>Prestigio.<\/b> Ayuda\u00a0 a conseguir una imagen favorable de la empresa.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i>En definitiva, el protocolo <b>permite hacer una diferencia en un mercado competitivo, contribuye al liderazgo, reitera el compromiso con la calidad y la excelencia y, a la vez, genera confianza.\u00a0<\/b><\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><i>Por <strong><a href=\"http:\/\/www.linkedin.com\/profile\/view?id=87166608&amp;authType=NAME_SEARCH&amp;authToken=Czud&amp;locale=es_ES&amp;srchid=0b63095a-7bc4-4a9d-b406-b16447d8b407-0&amp;srchindex=1&amp;srchtotal=1&amp;goback={77afc9efaf1e088110fdf21acc2f61167a0e1e0fd7207170e17906c001b8cd31}2Efps_PBCK_Carlos+Mohino+Granados_*1_*1_*1_*1_*1_*1_*2_*1_Y_*1_*1_*1_false_1_R_*1_*51_*1_*51_true_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2_*2&amp;pvs=ps&amp;trk=pp_profile_name_link\" target=\"_blank\">Carlos Mohino Granados<\/a> |\u00a0<\/strong>Profesor en V\u00e9rtice Business School<\/i><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Protocolo se convierte en una poderosa\u00a0herramienta\u00a0para las empresas, sobre todo en etapas de crisis. 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